Дата публикации: 28.01.2015 16:21 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков на сайте ФНС России функционирует сервис «Анкетирование». С его помощью налогоплательщики могут оценить режим работы инспекции, комфортность места оказания услуги, время ожидания в очереди, сроки предоставления государственных услуг и оставить отзывы о деятельности налоговых органов.
Всего в Чувашской Республике в анкетировании приняли участие 346 налогоплательщиков. Причем 91% респондентов оценил работу налоговых органов республики на «хорошо» и «удовлетворительно». На вопрос «Как долго пришлось ожидать?» 78% налогоплательщиков ответили, что «очереди не было», 15% - до 15 минут, 7% - более 15 минут. Комфортностью места оказания услуги довольны 97% участников опроса.
Наиболее востребованными налогоплательщиками государственными услугами являются: получение выписок из ЕГРН, ЕГРЮЛ, регистрация (постановка на учет); сдача налоговой отчетности и получение справок по запросам.
Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике благодарит за участие в анкетировании всех налогоплательщиков и ждет новых отзывов и предложений по улучшению работы налоговых инспекций.