Дата публикации: 08.02.2019 10:05 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Наибольшее количество обращений граждан в 2018 году поступило в ИФНС России по г. Чебоксары (7757), ИФНС России по г. Новочебоксарску Чувашской Республики (2150), Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (1927), Межрайонную ИФНС России № 4 по Чувашской Республике (1915).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросу налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 4131 обращение (19,3%). Основную их часть составляют письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: налога на имущество – 1692 обращения (7,9%), транспортного налога – 1638 обращений (7,6%) и земельного налога – 1045 обращений (4,9%). Налогоплательщики высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, просили произвести перерасчет налога.
По вопросам актуализации сведений об объектах налогообложения поступило 1657 обращений (7,7%). Граждане обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета.
Значительный объем заявлений граждан занимали вопросы налогообложения доходов физических лиц. По данной тематике поступило 1619 обращений (7,5%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций.
Немалую часть составили обращения по вопросу учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 1445 обращений (6,7%). Граждане направляли сведения о персональных данных в связи с изменением паспортных данных и места жительства. Интересовались вопросами получения ИНН в связи со сменой фамилии, сообщали об отказе от ИНН.
Продолжали поступать обращения по вопросу возврата и зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 1271 обращение (5,9%). Заявителей интересовал порядок и сроки возврата сумм излишне уплаченной суммы НДФЛ в связи с представлением социальных и имущественных налоговых вычетов.
По вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 1234 обращения (5,7%), в которых граждане интересовались наличием у них задолженности по налогам, а также сообщали о том, что, несмотря на своевременную уплату налогов, за ними числится задолженность, и просили разобраться в ситуации.
Отдельные обращения касались вопросов прекращения рассмотрения обращений, предоставления налоговых преференций и льгот физическим лицам, уклонения от налогообложения и др.
Из поступивших в отчетном периоде обращений граждан на контроль было поставлено 16166 обращений. В 2018 году в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 16202 обращения граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в 2018 году осуществлен личный прием 504 граждан, из них в ходе Общероссийского дня приема граждан 12.12.2018 принято 162 гражданина.
В основном граждане обращались по вопросам трудоустройства, исчисления и уплаты налога на имущество, задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, получения социального и имущественного налоговых вычетов, уплаты транспортного налога и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю Управления
М.В.Петровой.