Дата публикации: 05.09.2011 12:15 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Завершился первый год с начала работы Волгоградского регионального Контакт-центра телефонного информирования налогоплательщиков. За этот период работы поступило более 32 тысяч обращений налогоплательщиков, из них за 8 месяцев 2011 года – около 29 тысяч обращений.
Номер Контакт-центра можно увидеть как на стендах инспекций и Интернет-сайте www.r34.nalog.ru налоговых органов региона, так и на транспорте, в средствах массовой информации. Как результат – ежемесячно с различными вопросами в Контакт-центр обращаются около 4000 налогоплательщиков.
По статистике, почти половина обратившихся задают вопросы, касающиеся имущественных налогов физических лиц и налога на доходы (НДФЛ), а также интересуются, нет ли у них задолженности по этим налогам. Кроме того, на сайте регионального Управления ФНС России еженедельно размещают наиболее часто задаваемые вопросы.