Качество предоставления услуг налогоплательщикам обсудили на семинаре налоговых органов Карелии

Дата публикации: 21.10.2011 09:54 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управлении ФНС России по Республике Карелии состоялся семинар для сотрудников налоговых органов на тему «Вопросы повышения качества предоставления услуг налогоплательщикам». Клиентоориентированность Налоговой службы и повышение налоговой культуры среди налогоплательщиков определены руководителем ФНС России Михаилом Мишустиным как приоритетные направления в работе налоговых органов на ближайшее время.

Для решения этих задач на сайте ФНС России запущен «Личный кабинет налогоплательщика-2», где налогоплательщик сможет не только посмотреть перечень своего налогооблагаемого имущества и начисленные суммы налога, но и самостоятельно сформировать налоговое уведомление на уплату имущественных налогов и оплатить через Интернет-сервисы банков-партнеров.

На семинаре также был затронут вопрос межведомственного информационного взаимодействия. Теперь налоговые органы не могут требовать от налогоплательщиков те справки, которые обязаны запросить у другого федерального ведомства.

В рамках работы семинара представители инспекций высказали ряд предложений по повышению качества работы с налогоплательщиками. Все предложения будут структурированы и учтены в дальнейшей работе налоговых органов региона.