В Волгограде обсудили вопросы повышения качества услуг, предоставляемых налогоплательщикам

Дата публикации: 28.11.2011 11:00 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Заместитель руководителя Управления ФНС России по Волгоградской области  О.Ю. Вышемирский провел Интернет-конференцию на тему: «Услуги, предоставляемые налогоплательщикам налоговыми органами. Пути повышения их качества и доступности».

Федеральная налоговая служба и УФНС России по Волгоградской области продолжают работу по информированию налогоплательщиков о существующих электронных сервисах и услугах, а также внедрению дополнительных сервисов, позволяющих получать необходимую информацию самостоятельно, без посещения налоговых органов.

Отмечено, что внедрены новые региональные Интернет-сервисы, например: «Электронная очередь», «Узнай о завершении камеральной проверки декларации о доходах», «Налоговый калькулятор». С помощью последнего сервиса налогоплательщики могут самостоятельно рассчитать сумму транспортного налога и налога на вмененный доход. Волгоградские налоговики используют средства видеоконференцсвязи для оперативного взаимодействия налоговых органов и администраций сельских поселений, куда налогоплательщики могут прийти, чтобы задать интересующие их вопросы непосредственно специалисту центрального офиса инспекции в режиме реального времени.

В то же время не остаются без внимания граждане, не имеющие доступа в Интернет. Специалисты Налоговой службы регулярно проводят консультации в отдаленных районах области в рамках работы мобильных офисов.