Дата публикации: 05.12.2011 12:53 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Сотрудники Управления Федеральной налоговой службы России по Приморскому краю приняли участие в Краевом налоговом форуме «Повышение качества работы с налогоплательщиками», организованном совместно с институтом экономики и управления Дальневосточного государственного технического рыбохозяйственного университета.
В работе Форума также приняли участие представители госорганов, высших учебных заведений и других организаций города и края. Главная цель Форума - объединение и концентрация творческих усилий государственных органов, вузов и предприятий Владивостока и Приморского края для решения значимых экономических проблем в области налогового администрирования и повышения налоговой грамотности.
В ходе Форума начальник отдела работы с налогоплательщиками И.Ю. Табакова выступила с докладом на тему: «Новая формула обслуживания налогоплательщиков», в котором рассказала об одном из приоритетных направлений развития Федеральной налоговой службы – формировании клиентоориентированного подхода к обслуживанию налогоплательщиков. Для достижения данной цели, отметила И.Ю. Табакова, необходимо развивать налоговую культуру и мотивацию налогоплательщиков, внутрикорпоративную культуру, формировать позитивный образ Службы, повышать ее престиж, развивать дистанционное обслуживание налогоплательщиков. Участники Форума также узнали о работе электронных сервисов, представленных на сайте ФНС России, и тех преимуществах, которые они дают.