Дата публикации: 29.12.2011 12:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Делегация астраханских налоговиков посетила Межрайонную инспекцию ФНС России №1 по Волгоградской области. Сотрудники Межрайонной ИФНС № 1 провели экскурсию по Центру обработки данных, в ходе которой астраханцы ознакомились с процедурой централизованного ввода, а также массовой печатью налоговых документов с применением промышленных систем печати и конвертовального оборудования.
Не остался без внимания и Контакт-центр, созданный на базе ЦОД. Члены астраханской делегации задали вопросы о порядке обработки телефонных запросов, а также о перспективах дальнейшего развития Контакт-центра и мерах, принимаемых в целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков.
Данная поездка была организована в рамках пилотного проекта по апробации организационных и технических решений по созданию подсистемы массового ввода, печати и рассылки документов.