Дата публикации: 14.05.2012 16:03 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Региональный центр телефонного обслуживания Томской области, действующий на базе Томского областного многофункционального центра, первым в России интегрирован в Единый федеральный центр телефонного обслуживания по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.
Созданная система взаимодействия федерального и регионального Call-центров позволит повысить доступность информации о госуслугах всех уровней власти и предоставить профессиональные консультации жителям разных регионов России о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в Томской области.
Налогоплательщики могут получить ответы по интересующим их вопросам, позвонив из любого города России по единому бесплатному номеру телефона 8-800-350-0850. Call-центр работает ежедневно и круглосуточно. Специалисты регионального центра телефонного обслуживания переключат вызов налогоплательщика на сотрудника регионального налогового Управления. В Управлении ФНС России по Томской области обращают внимание, что звонки на единый федеральный номер Call-центра бесплатные.