ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в октябре 2021 года

Дата публикации: 02.12.2021 12:36 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В октябре 2021 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 1032 обращения граждан, в том числе: через Интернет-сайт – 108, через Личный кабинет налогоплательщика – 674, через сайт GOSUSLUGI.RU – 1. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество уменьшилось на 55,7% (в октябре 2020 года поступило 2327 обращений).

Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов поступило - 235 обращений (22,8%). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило 117 обращений (11,3%), транспортного налога - 79 обращений (7,7%) и земельного налога – 39 обращений (3,8%). Налогоплательщики высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, просили произвести перерасчет суммы налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения.

Актуальными остаются вопросы налогообложения доходов физических лиц – 158 обращений (15,3%). Граждан интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налоговых вычетов, ходом рассмотрения представленных деклараций.

По вопросу прекращения рассмотрения обращения заявителя поступило 92 обращения (8,9%). Заявители просили оставить обращение без рассмотрения в связи с урегулированием вопроса.

По вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов поступило 85 обращений (8,2%), в которых граждане интересовались наличием у них задолженности по налогам, а также сообщали о том, что, несмотря на своевременную уплату налогов, за ними числится задолженность, и просили разобраться в ситуации.

По вопросам налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов поступило 81 обращение (7,8%), в которых содержались вопросы применения индивидуальными предпринимателями специальных налоговых режимов.

Отдельные обращения касались вопросов учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчетов с бюджетом, контроля и надзора в налоговой сфере и др.

Из поступивших в отчетном периоде обращений граждан на контроль было поставлено 1019 обращений. В октябре 2021 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 946 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.

В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в октябре 2021 года осуществлен личный прием 7 граждан. Граждане интересовались вопросами трудоустройства, исчисления и уплаты транспортного налога и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.