Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике в июле 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике (далее – Управление) в июле 2026 года поступило на рассмотрение 2471 обращение граждан, в том числе: 2206 обращений физических лиц (89,3% от общего числа обращений, поступивших в Управление в отчетном периоде) и 265 обращений юридических лиц (10,7% от общего числа). Обращения поступали по различным каналам связи: через ФНС России – 11, через Интернет-сайт – 74, через Личный кабинет налогоплательщика - 2085, через сайт GOSUSLUGI – 9, через органы исполнительной власти Чувашской Республики и территориальные органы федеральных органов исполнительной власти – 122. По сравнению с аналогичным периодом 2025 года количество обращений уменьшилось на 8,6% (в июле 2025 года в Управление поступило 2703 обращения).

Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 526 обращений (21,3%). Заявители просили провести контрольные мероприятия по вопросу соблюдения законодательства о налогах и сборах в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, направляли ответы на требования.

По вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 374 обращения (15,1%). Граждане просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета, начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества.

По вопросам учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН поступило 342 обращения (13,8%). Граждане направляли сведения о персональных данных в связи с изменением паспортных данных и места жительства, просили выдать справки об открытых и закрытых счетах в банках.

Отдельные обращения касались вопросов налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, администрирования имущественных налогов, задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов и др.

На контроль поставлено 2361 обращение граждан. При предварительном рассмотрении 110 обращений квалифицированы как обращения информационного характера.

В июле 2026 года Управлением рассмотрено 2447 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный срок.

В июле 2026 года на Портале ССТУ.РФ в электронной форме размещена информация о результатах рассмотрения 2311 обращений, поступивших в Управление.

Управлением Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике в июле 2026 года осуществлен личный прием 2 граждан. Всем обратившимся на личный прием гражданам даны разъяснения по интересующим их вопросам.