Дата публикации: 15.01.2016 15:29 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 4 квартале 2015 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 3869 обращений граждан, что на 955 обращений меньше по сравнению с количеством обращений, поступивших в 3 квартале 2015 года. Вместе с тем в 4 квартале 2015 года через Интернет-сайт ФНС России и сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" поступило соответственно на 42 и 150 обращений меньше по сравнению с 3 кварталом 2015 года.
Наибольшее количество обращений граждан в 4 квартале 2015 г. поступило в ИФНС России по г. Новочебоксарску Чувашской Республики (910), ИФНС России по г. Чебоксары (814), Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (770).
Как и в 3 квартале 2015 года, весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составляют обращения, касающиеся вопросов налогообложения малого бизнеса – 1523 обращения (39,4%). Основную их часть составляют письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
По-прежнему остаются актуальными вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: транспортного налога – 312 обращений (8,1%), налога на имущество – 302 обращения (7,8%) и земельного налога – 141 обращение (3,6%). Налогоплательщики уточняли информацию по объектам налогообложения имущественными налогами, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета и просили в связи с этим произвести перерасчет налога, интересовались ставками налога на имущество и транспортного налога, вопросами освобождения отдельных категорий граждан от уплаты имущественного налога.
По тематике «организация работы с налогоплательщиками» поступило 232 обращения (6,0%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», сообщали об отсутствии в личном кабинете налогоплательщика данных об объектах налогообложения имущественными налогами в перечне объектов налогообложения и др.
Значительный объем заявлений граждан касался вопросов налогообложения доходов физических лиц. По данной тематике поступило 175 обращений (4,5%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций, порядком и сроками представления деклараций по форме 3-НДФЛ. Налогоплательщики представляли документы, подтверждающие право на получение налогового вычета, налоговые декларации по форме 3-НДФЛ, просили выдать справку о неиспользовании социального налогового вычета.
Отдельные обращения касались вопросов наличия задолженности по налогам и сборам, обработки персональных данных, предоставления налоговых льгот, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, и др.
В 4 квартале 2015 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 2122 обращения граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в 4 квартале 2015 года осуществлен личный прием 386 граждан. Наибольшее количество граждан было принято в Межрайонной ИФНС России № 3 по Чувашской Республике (188), УФНС России по Чувашской Республике (38) и Межрайонной ИФНС России № 4 по Чувашской Республике (26).
В основном граждане обращались по вопросам исчисления и уплаты имущественных налогов (налога на имущество, земельного и транспортного налогов), получения имущественного и социального налоговых вычетов, задолженности по налогам и сборам, трудоустройства и др.
Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.