Дата публикации: 28.01.2016 11:08 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 2015 году в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 17528 обращений граждан, в том числе: через Интернет-сайт ФНС России – 575, через сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" – 3365. По сравнению с 2014 годом количество обращений увеличилось на 13345. Наибольшее количество обращений граждан поступило в ИФНС России по г.Новочебоксарску Чувашской Республики (3906), Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (3889), ИФНС России по г. Чебоксары (3386).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что основную часть обращений составляют вопросы налогообложения малого бизнеса – 7004 обращения (39,9%). Основную их часть составляют письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
По-прежнему остаются актуальными вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: налога на имущество – 2062 обращения (11,7%), транспортного налога – 1481 обращение (8,5%), и земельного налога – 598 обращений (3,4%). Налогоплательщики уточняли информацию по объектам налогообложения имущественными налогами, сообщали о неполучении налоговых уведомлений на уплату налогов, о произведенной уплате налогов, о снятии объекта налогообложения c учета и просили в связи с этим произвести перерасчет налога. Граждане также интересовались ставками налога на имущество и транспортного налога.
По тематике «налог на доходы физических лиц» поступило 1676 обращений (9,6%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций, порядком и сроками представления деклараций по форме 3-НДФЛ. Налогоплательщики представляли документы, подтверждающие право на получение налогового вычета, налоговые декларации по форме 3-НДФЛ.
Значительный объем заявлений граждан поступил по тематикам «налоговые правонарушения, ответственность за их совершение» и «уклонение от налогообложения» - 855 (4,8%) обращений, в которых граждане сообщали о фактах уклонения от уплаты налога в бюджет Российской Федерации от осуществления предпринимательской деятельности без соответствующих документов о государственной регистрации, сдачи в наем помещений, выплаты «серой» заработной платы, просили провести контрольные мероприятия по вопросу соблюдения законодательства о налогах и сборах в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
По тематике «организация работы с налогоплательщиками» поступило 734 обращения (4,2%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», сообщали об отсутствии в личном кабинете налогоплательщика данных об объектах налогообложения имущественными налогами в перечне объектов налогообложения и др.
Отдельные обращения касались вопросов задолженности по налогам и сборам, предоставления налоговых льгот, обработки персональных данных, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов и т.д.
В 2015 году в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 6631 обращение граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в 2015 году осуществлен личный прием 1112 граждан. Наибольшее количество граждан было принято в Межрайонной ИФНС России № 3 по Чувашской Республике (393), Межрайонной ИФНС России № 1 по Чувашской Республике (138) и УФНС России по Чувашской Республике (87).
В основном граждане обращались по вопросам исчисления и уплаты имущественных налогов (налога на имущество, земельного и транспортного налогов), получения имущественного и социального налоговых вычетов, трудоустройства, задолженности по налогам и сборам и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.