Дата публикации: 20.05.2016 10:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В апреле 2016 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 2645 обращений граждан. Через Интернет-сайт поступило 52 обращения, через Личный кабинет налогоплательщика – 399. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 19,2% (в апреле 2015 года поступило 2138 обращений).
Наибольшее количество обращений граждан в апреле 2016 года поступило в Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (961), Межрайонную ИФНС России № 4 по Чувашской Республике (474), ИФНС России по г. Новочебоксарску Чувашской Республики (449).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составляют обращения, касающиеся вопросов налогообложения малого бизнеса – 1527 обращений (57,7%). В основном это письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: налога на имущество – 252 обращения (9,5%), транспортного налога – 163 обращения (6,2%), земельного налога – 40 обращений (1,5%). Налогоплательщики уточняли информацию по объектам налогообложения имущественными налогами, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета, интересовались ставками налога на имущество и транспортного налога.
Значительный объем заявлений граждан занимали вопросы налогообложения доходов физических лиц. По данной тематике поступило 235 обращений (8,9%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций, порядком представления деклараций по форме 3-НДФЛ через Личный кабинет налогоплательщика. Граждане представляли документы, подтверждающие право на получение налогового вычета, налоговые декларации по форме 3-НДФЛ, просили выдать справку о неиспользовании социального налогового вычета.
По тематике «организация работы с налогоплательщиками» поступило 71 обращение (2,7%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Отдельные обращения касались вопросов налоговых правонарушений, ответственности за их совершение, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, обжалования решений государственных органов и должностных лиц, и др.
В апреле 2016 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 665 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в апреле 2016 года осуществлен личный прием 65 граждан. Наибольшее количество граждан было принято Межрайонной ИФНС России № 1 по Чувашской Республике (19), ИФНС России по г.Новочебоксарску Чувашской Республики (8), Межрайонной ИФНС России № 8 по Чувашской Республике (8).
В основном граждане обращались по вопросам получения имущественного и социального налоговых вычетов, трудоустройства, исчисления и уплаты налога на имущество и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.