Дата публикации: 20.07.2015 11:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Во 2 квартале 2015 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 5060 обращений граждан, в том числе через Интернет-сайт – 105, через Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц – 625. Наибольшее количество обращений граждан поступило в ИФНС России по г. Новочебоксарску Чувашской Республики (1367), межрайонные ИФНС России № 5, № 4 по Чувашской Республике (1152 и 1062 соответственно).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по тематике «налогообложение малого бизнеса» – 2190 обращений (43,3%). Основную их часть составляют письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
По-прежнему актуальными остаются вопросы налогообложения доходов физических лиц. По данной тематике поступило 893 обращения (17,6%). Граждане интересовались порядком предоставления имущественного налогового вычета; перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение имущественного налогового вычета; исчислением суммы налога с доходов, полученных от сдачи имущества в аренду, с продажи земельного участка; ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций. Налогоплательщики представляли документы, подтверждающие произведенные расходы и полученные доходы, просили выдать справку о неиспользовании социального налогового вычета, представляли налоговые декларации 3-НДФЛ.
По вопросам исчисления и уплаты налога на имущество и транспортного налога поступило 383 (7,6%) и 356 (7,0%) обращений соответственно. Налогоплательщики уточняли информацию по объектам налогообложения имущественными налогами, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета и просили произвести перерасчет налога, просили выслать квитанции для уплаты налогов.
По тематике «организация работы с налогоплательщиками» поступило 258 обращений (5,1%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», сообщали об отсутствии в личном кабинете налогоплательщика данных об объектах налогообложения имущественными налогами в перечне объектов налогообложения и др.
Отдельные обращения касались вопросов организации работы с налогоплательщиками, обработки персональных данных, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, исчисления и др.
Во 2 квартале 2015 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 1156 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях во 2 квартале 2015 года осуществлен личный прием 209 граждан. Наибольшее количество граждан было принято в межрайонных ИФНС России № 1, № 3 по Чувашской Республике (по 43 в каждой), ИФНС России по г. Чебоксары (23).
В основном граждане обращались по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество и налога на доходы физических лиц, трудоустройства, задолженности по налогам и сборам и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.