Дата публикации: 14.10.2016 14:55 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В сентябре 2016 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 1776 обращений граждан. Через Интернет-сайт поступило 66 обращений, через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – 362. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество увеличилось на 14,0% (в сентябре 2015 года поступило 1527 обращений).
Наибольшее количество обращений граждан в сентябре 2016 года поступило в Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (366), ИФНС России по г. Новочебоксарску Чувашской Республики (331), ИФНС России по г.Чебоксары (288).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составляют обращения, касающиеся вопросов налогообложения малого бизнеса – 876 обращений (49,3%). В основном это письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: транспортного налога – 155 обращений (8,7%), налога на имущество – 106 обращений (5,9%) и земельного налога – 65 обращений (3,6%). Налогоплательщики уточняли информацию по объектам налогообложения имущественными налогами, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета и просили в связи с этим произвести перерасчет налога, интересовались ставками налога на имущество и транспортного налога, вопросами освобождения отдельных категорий граждан от уплаты имущественного налога, сроками уплаты налогов.
Значительный объем заявлений граждан занимали вопросы налогообложения доходов физических лиц. По данной тематике поступило 104 обращения (5,8%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций, порядком представления деклараций по форме 3-НДФЛ через Личный кабинет налогоплательщика.
По вопросам налоговых правонарушений и уклонения от налогообложения поступило 93 обращения (5,2%), в которых граждане сообщали о фактах уклонения от уплаты налога в бюджет Российской Федерации от осуществления предпринимательской деятельности без соответствующих документов о государственной регистрации, сдачи в наем помещений, выплаты «серой» заработной платы, просили провести контрольные мероприятия по вопросу соблюдения законодательства о налогах и сборах в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
По тематике «организация работы с налогоплательщиками» поступило 75 обращений (4,2%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
По вопросам задолженности по налогам и сборам поступило 41 обращение (2,3%), в которых граждане интересовались наличием у них задолженности по налогам.
Продолжают поступать обращения, касающиеся вопросов зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, прекращения рассмотрения обращений заявителя, обжалования решений государственных органов и должностных лиц и др.
В сентябре 2016 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 557 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в августе 2016 года осуществлен личный прием 71 гражданина. Наибольшее количество граждан было принято Межрайонной ИФНС России № 1 по Чувашской Республике (22), УФНС России по Чувашской Республике (17), Межрайонной ИФНС России № 4 по Чувашской Республике (8).
В основном граждане обращались по вопросам трудоустройства, исчисления и уплаты имущественных налогов, налогообложения доходов физических лиц, задолженности по налогам и сборам, организации работы с налогоплательщиками и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается Руководителю Управления М.В.Петровой.