Дата публикации: 21.11.2016 11:24 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В октябре 2016 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 3409 обращений граждан. Через Интернет-сайт поступило 162 обращения, через Личный кабинет налогоплательщика – 1157. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось в 2,5 раза (в октябре 2015 года поступило 1437 обращений).
Наибольшее количество обращений граждан в октябре 2016 года поступило в ИФНС России по г.Чебоксары (874), Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (606), Межрайонную ИФНС России № 7 по Чувашской Республике (440).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составляют обращения, касающиеся вопросов налогообложения малого бизнеса – 1048 обращений (30,7%). В основном это письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: транспортного налога – 676 обращений (19,8%), налога на имущество – 646 обращений (18,9%) и земельного налога – 292 обращения (8,6%). Налогоплательщики уточняли информацию по объектам налогообложения имущественными налогами, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета и просили в связи с этим произвести перерасчет налога, интересовались ставками налога на имущество и транспортного налога, вопросами освобождения отдельных категорий граждан от уплаты имущественного налога, сроками уплаты налогов.
По вопросам налоговых правонарушений и уклонения от налогообложения поступило 105 обращений (3,1%), в которых граждане сообщали о фактах уклонения от уплаты налога в бюджет Российской Федерации от осуществления предпринимательской деятельности без соответствующих документов о государственной регистрации, сдачи в наем помещений, выплаты «серой» заработной платы, просили провести контрольные мероприятия по вопросу соблюдения законодательства о налогах и сборах в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Значительный объем заявлений граждан занимали вопросы налогообложения доходов физических лиц. По данной тематике поступило 101 обращение (3,0%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций, порядком представления деклараций по форме 3-НДФЛ через Личный кабинет налогоплательщика.
По тематике «организация работы с налогоплательщиками» поступило 99 обращений (2,9%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Продолжают поступать обращения, касающиеся вопросов прекращения рассмотрения обращений заявителя, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, налоговых преференций, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, задолженности по налогам и сборам и др.
В октябре 2016 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 1039 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в октябре 2016 года осуществлен личный прием 96 граждан. Наибольшее количество граждан было принято Межрайонной ИФНС России № 1 по Чувашской Республике (31), УФНС России по Чувашской Республике (15), ИФНС России по г.Новочебоксарску Чувашской Республики (10).
В основном граждане обращались по вопросам исчисления и уплаты имущественных налогов, трудоустройства, предоставления налоговых льгот, налогообложения малого бизнеса, организации работы с налогоплательщиками и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю Управления М.В. Петровой.