Дата публикации: 31.01.2017 08:33 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В декабре 2016 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 3063 обращения граждан, в том числе: через Интернет-сайт – 116, через Личный кабинет налогоплательщика – 982. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось в 2,3 раза (в декабре 2015 года поступило 1329 обращений).
Наибольшее количество обращений граждан в декабре 2016 года поступило в ИФНС России по г. Чебоксары (774), Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (665), ИФНС России по г. Новочебоксарску Чувашской Республики (458).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по тематике «налогообложение малого бизнеса» – 1263 обращения (41,2%). Основную их часть составляют письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: налога на имущество – 426 обращений (13,9%), транспортного налога – 414 обращений (13,5%) и земельного налога – 93 обращения (3,0%). Налогоплательщики уточняли информацию по объектам налогообложения имущественными налогами, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета и просили в связи с этим произвести перерасчет налога, интересовались ставками налога на имущество и транспортного налога, вопросами освобождения отдельных категорий граждан от уплаты имущественного налога, сроками уплаты налогов.
По тематике «организация работы с налогоплательщиками» поступило 188 обращений (6,1%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Значительный объем заявлений граждан занимали вопросы налогообложения доходов физических лиц. По данной тематике поступило 127 обращений (4,1%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций, порядком представления деклараций по форме 3-НДФЛ через «Личный кабинет налогоплательщика».
По вопросам налоговых правонарушений и уклонения от налогообложения поступило 96 обращений (3,1%), в которых граждане сообщали о фактах уклонения от уплаты налога в бюджет Российской Федерации от осуществления предпринимательской деятельности без соответствующих документов о государственной регистрации, сдачи в наем помещений, выплаты «серой» заработной платы, просили провести контрольные мероприятия по вопросу соблюдения законодательства о налогах и сборах в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Продолжают поступать обращения, касающиеся вопросов задолженности по налогам и сборам, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, а также заявления граждан о прекращении рассмотрения обращений.
В декабре 2016 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 2216 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в декабре 2016 года осуществлен личный прием 211 граждан. Наибольшее количество граждан было принято ИФНС России по г.Чебоксары (85), Межрайонной ИФНС России № 1 по Чувашской Республике (35), ИФНС России по г.Новочебоксарску Чувашской Республики (23).
В основном граждане обращались по вопросам налогообложения доходов физических лиц, исчисления и уплаты имущественных налогов, государственной регистрации юридических лиц, налогообложения малого бизнеса, организации работы с налогоплательщиками и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается Руководителю Управления М.В.Петровой.