Дата публикации: 24.11.2017 15:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В октябре 2017 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 3311 обращений граждан, в том числе: через Интернет-сайт – 170, через сервис "Личный кабинет налогоплательщика" – 1073. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество уменьшилось на 98 обращений (в октябре 2016 года поступило 3409 обращений).
Наибольшее количество обращений граждан в октябре 2017 года поступило в ИФНС России по г.Чебоксары (767), ИФНС России по г.Новочебоксарску Чувашской Республики (558), Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (404).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по тематике «налогообложение малого бизнеса» – 1054 обращения (31,8%). Основную их часть составляют письма о представлении документов, справок, копий квитанций в рамках статей 31, 88, 93 Налогового кодекса Российской Федерации.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: транспортного налога – 513 обращений (15,5%), налога на имущество – 408 обращений (12,3%) и земельного налога – 279 обращений (8,4%). Налогоплательщики высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета и просили в связи с этим произвести перерасчет налога, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога.
По вопросам задолженности по налогам и сборам поступило 252 обращения (7,6%), граждане обращали внимание на необоснованную задолженность перед бюджетом, интересовались наличием задолженности по налогам.
По вопросу организации работы с налогоплательщиками поступило 138 обращений (4,2%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
По вопросам налоговых правонарушений и уклонения от налогообложения поступило 103 обращения (3,1%), в которых граждане сообщали о фактах уклонения от уплаты налога в бюджет Российской Федерации от осуществления предпринимательской деятельности без соответствующих документов о государственной регистрации, сдачи в наем помещений, выплаты «серой» заработной платы, просили провести контрольные мероприятия по вопросу соблюдения законодательства о налогах и сборах в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Также граждане уделяли внимание вопросам применения контрольно-кассовой техники.
Продолжали поступать заявления о прекращении рассмотрения обращения заявителя - 103 обращения (3,1%). Заявители просили оставить обращение без рассмотрения в связи с урегулированием вопроса.
Отдельные обращения касались вопросов налогообложения доходов физических лиц, обработки персональных данных, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов и т.д.
В октябре 2017 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 1334 обращения граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в октябре 2017 года осуществлен личный прием 43 граждан. Наибольшее количество граждан было принято Межрайонной ИФНС России № 4 по Чувашской Республике (8), Межрайонной ИФНС России № 7 по Чувашской Республике (8), Межрайонной ИФНС России № 2 по Чувашской Республике (6), Межрайонной ИФНС России № 3 по Чувашской Республике (6).
В основном граждане обращались по вопросам трудоустройства, исчисления и уплаты имущественных налогов, задолженности по налогам и сборам, получения имущественного и социального налоговых вычетов и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается Руководителю Управления М.В.Петровой.