Дата публикации: 16.07.2018 14:34 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В июне 2018 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 1051 обращение граждан, в том числе: через Интернет-сайт – 114, через Личный кабинет налогоплательщика – 692, через сайт GOSUSLUGI.RU – 0. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество уменьшилось на 54,8% (в июне 2017 года поступило 2329 обращений).
Наибольшее количество обращений граждан в июне 2018 года поступило в ИФНС России по г.Чебоксары (541), УФНС России по Чувашской Республике (130), Межрайонную ИФНС России № 7 по Чувашской Республике (117).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц - 149 обращений (14,2%). Граждане интересовались порядком предоставления социальных и имущественных налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций.
По вопросу возврата и зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов поступило 131 обращение (12,5%). Заявителей интересовал порядок и сроки возврата сумм излишне уплаченной суммы НДФЛ в связи с предоставлением социальных и имущественных налоговых вычетов.
Продолжают поступать заявления о прекращении рассмотрения обращения заявителя - 122 обращения (11,6%). Заявители просили оставить обращения без рассмотрения в связи с урегулированием вопроса.
По вопросу организации работы с налогоплательщиками поступило 100 обращений (9,5%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
По вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов поступило 86 обращений (8,2%), в которых граждане интересовались наличием у них задолженности по налогам, а также сообщали о том, что, несмотря на своевременную уплату налогов, за ними числится задолженность, и просили разобраться в ситуации.
Отдельные обращения касались актуализации сведений об объектах налогообложения, уплаты налога на имущество, транспортного налога и т.д.
Из поступивших в отчетном периоде обращений граждан на контроль было поставлено 1038 обращений. В июне 2018 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 1071 обращение граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в июне 2018 года осуществлен личный прием 20 граждан. Наибольшее количество граждан было принято Межрайонной ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (5), Межрайонной ИФНС России № 7 по Чувашской Республике (4), Межрайонной ИФНС России № 4 по Чувашской Республике (3).
В основном граждане обращались по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, трудоустройства, исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю Управления М.В.Петровой.