Дата публикации: 23.11.2018 14:26 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В октябре 2018 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 1691 обращение граждан, в том числе: через Интернет-сайт – 158, через сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" – 1031, через сайт GOSUSLUGI.RU – 2.
Наибольшее количество обращений граждан в октябре 2018 года поступило в ИФНС России по г.Чебоксары (737), Межрайонную ИФНС России № 7 по Чувашской Республике (160), Межрайонную ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (155).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам актуализации сведений об объектах налогообложения - 244 обращения (14,4%). Граждане обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета.
Немалую часть составили обращения по вопросу учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 228 обращений (13,5%). Граждане направляли сведения о персональных данных в связи с изменением паспортных данных и места жительства. Интересовались вопросами получения ИНН в связи со сменой фамилии.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: налога на имущество – 216 обращений (12,7%), земельного налога – 193 обращения (11,4%) и транспортного налога – 164 обращения (9,6%). Налогоплательщики высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, просили произвести перерасчет налога.
По вопросу организации работы с налогоплательщиками поступило 148 обращений (8,7%), в которых граждане интересовались вопросами оказания услуг в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
По вопросу возврата и зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов поступило 75 обращений (4,4%). Заявителей интересовал порядок и сроки возврата сумм излишне уплаченной суммы НДФЛ в связи с предоставлением социальных и имущественных налоговых вычетов.
Продолжают поступать обращения по вопросу налогообложения доходов физических лиц - 72 обращения (4,3%). Граждане интересовались порядком предоставления социальных и имущественных налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций.
Отдельные обращения касались вопросов уклонения от налогообложения, задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, прекращения рассмотрения обращений и др.
Из поступивших в отчетном периоде обращений граждан на контроль было поставлено 1676 обращений. В октябре 2018 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 1528 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в октябре 2018 года осуществлен личный прием 24 граждан. Наибольшее количество граждан было принято ИФНС России по г. Чебоксары (5), Межрайонной ИФНС России № 4 по Чувашской Республике (5), Межрайонной ИФНС России № 5 по Чувашской Республике (4).
В основном граждане обращались по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, исчисления и уплаты налога на имущество и транспортного налога и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается Руководителю Управления М.В.Петровой.