Дата публикации: 08.02.2019 11:36 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В январе 2019 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 1655 обращений граждан, в том числе: через Интернет-сайт – 257, через сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" – 1069, через сайт GOSUSLUGI.RU – 0.
Наибольшее количество обращений граждан в январе 2019 года поступило в ИФНС России по г.Чебоксары (847), УФНС России по Чувашской Республике (145), ИФНС России по г.Новочебоксарску Чувашской Республики (130).
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 361 обращение (21,8%). Граждане направляли сведения о персональных данных в связи с изменением паспортных данных и места жительства. Интересовались вопросами получения ИНН в связи со сменой фамилии, сообщали об отказе от ИНН.
Немалую часть составили обращения по вопросам актуализации сведений об объектах налогообложения - 185 обращений (11,2%). Граждане обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета.
По вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 181 обращение (10,9%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций.
По вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 175 обращений (10,5%), в которых граждане интересовались наличием у них задолженности по налогам, а также сообщали о том, что, несмотря на своевременную уплату налогов, за ними числится задолженность, и просили разобраться в ситуации.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: транспортного налога – 122 обращения (7,4%), налога на имущество – 108 обращений (6,5%) и земельного налога – 85 обращений (5,1%). Налогоплательщики высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, просили произвести перерасчет налога.
Отдельные обращения касались вопросов организации работы с налогоплательщиками, возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов, уклонения от налогообложения, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, прекращения рассмотрения обращения и др.
Из поступивших в отчетном периоде обращений граждан на контроль было поставлено 1634 обращения. В январе 2019 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 1172 обращения граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в январе 2019 года осуществлен личный прием 26 граждан.
В основном граждане обращались по вопросам трудоустройства, получения социального и имущественного налоговых вычетов, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю Управления М.В.Петровой.