Дата публикации: 24.04.2019 16:55 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В марте 2019 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 1373 обращения граждан, в том числе: через Интернет-сайт – 157, через сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" – 862, через сайт GOSUSLUGI.RU – 3.
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН – 313 обращений (22,8%). Граждане направляли сведения о персональных данных в связи с изменением паспортных данных и места жительства. Интересовались вопросами получения ИНН в связи со сменой фамилии, сообщали об отказе от ИНН.
Немалую часть составили обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц - 216 обращений (15,7%). Граждане интересовались порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов, ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций.
По вопросам актуализации сведений об объектах налогообложения поступило 121 обращение (8,8%). Граждане обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета.
По вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 111 обращений (8,1%), в которых граждане интересовались наличием у них задолженности по налогам, а также сообщали о том, что, несмотря на своевременную уплату налогов, за ними числится задолженность, и просили разобраться в ситуации.
Актуальными остаются вопросы исчисления и уплаты имущественных налогов: транспортного налога – 89 обращений (6,5%), налога на имущество – 74 обращения (5,4%). Налогоплательщики высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, просили произвести перерасчет налога.
Продолжали поступать заявления о прекращении рассмотрения обращения заявителя - 83 обращения (6,0%). Заявители просили оставить обращение без рассмотрения в связи с урегулированием вопроса.
Отдельные обращения касались вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов и др.
Из поступивших в отчетном периоде обращений граждан на контроль было поставлено 1339 обращений. В марте 2019 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 1323 обращения граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в марте 2019 года осуществлен личный прием 46 граждан.
В основном граждане обращались по вопросам трудоустройства, получения социального и имущественного налоговых вычетов, задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, исчисления и уплаты налога на имущество, транспортного налога и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю Управления М.В.Петровой.