Дата публикации: 10.07.2019 17:49
В июне 2019 года в Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственные инспекции поступило 966 обращений граждан, в том числе: через Интернет-сайт – 118, через сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" – 672, через сайт GOSUSLUGI.RU – 2.
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц - 230 обращений (23,8%). Граждане интересовались ходом проведения камеральных проверок налоговых деклараций, порядком предоставления социального и имущественного налоговых вычетов, перечнем документов, необходимых для подтверждения права на получение налоговых вычетов,
Значительный объем заявлений граждан занимали вопросы учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН. По данной тематике поступило 139 обращений (14,4%). Граждане направляли сведения о персональных данных в связи с изменением паспортных данных и места жительства. Интересовались вопросами получения ИНН в связи со сменой фамилии, сообщали об отказе от ИНН.
По вопросу возврата и зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов поступило 98 обращений (10,1%). Заявителей интересовал порядок и сроки возврата сумм излишне уплаченной суммы НДФЛ в связи с представлением социальных и имущественных налоговых вычетов.
По вопросам актуализации сведений об объектах налогообложения поступило 92 обращения (9,5%). Граждане уточняли сведения об объектах налогообложения, сообщали о снятии объекта налогообложения c учета.
Продолжали поступать обращения по вопросу прекращения рассмотрения обращения заявителя - 53 обращения (5,5%). Заявители просили оставить обращение без рассмотрения в связи с урегулированием вопроса.
По вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов поступило 53 обращения (5,5%), в которых граждане интересовались наличием у них задолженности по налогам, а также сообщали о том, что, несмотря на своевременную уплату налогов, за ними числится задолженность, и просили разобраться в ситуации.
Отдельные обращения касались вопросов исчисления и уплаты транспортного налога, налога на имущество, уклонения от налогообложения и др.
Из поступивших в отчетном периоде обращений граждан на контроль было поставлено 963 обращения. В июне 2019 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях рассмотрено 1000 обращений граждан. Все обращения исполнены в установленный законодательством срок.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях в июне 2019 года осуществлен личный прием 36 граждан. В основном граждане обращались по вопросам задолженности по налогам и сборам, трудоустройства, получения социального и имущественного налоговых вычетов и др. Всем гражданам в ходе личного приема были даны подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю Управления М.В.Петровой.