Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Краснодарскому краю в июле 2025 года

Дата публикации: 06.08.2025 10:18

В июле 2025 года в Управление поступило 819 обращений граждан. Количество обращений увеличилось на 210 единиц (или 34,5%) по сравнению с июнем 2025 года, и уменьшилось на 117 единиц (12,5%) по сравнению с июлем 2024 года.

Из всех поступивших обращений: 11 поступило с сайта GOSUSLUGI.RU, 192 - направлено на исполнение поручениями и письмами ФНС России, 23 - поступило из Администрации Президента и аппарата Правительства РФ, 370 обращений (или 45,2% от общего числа) поступило через электронные сервисы ФНС России, (из них 326 - поступило на ПП Омниканальную платформу).

Наибольшее количество обращений в отчетном периоде поступило от граждан по следующим тематикам:
  • Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – поступило 253 обращения или 30,9% от общего числа поступивших, что на 90 единиц больше аналогичного периода 2024 года (в июле 2024 года поступило 163 обращения);
  • Уклонение от налогообложения – поступило 85 обращений или 10,4% от общего числа поступивших, что осталось на уровне периода 2024 года (в июле 2024 года поступило 85 обращений);
  • Контроль и надзор в налоговой сфере – поступило 72 обращения или 8,8% от общего числа поступивших, что на 15 единиц меньше аналогичного периода 2024 года (в июле 2024 года поступило 87 обращений);
  • Налог на доходы физических лиц – поступило 64 обращения или 7,8% от общего числа поступивших, что на 11 единиц больше аналогичного периода 2024 года (в июле 2024 года поступило 53 обращения);
  • Регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – поступило 64 обращения или 7,8% от общего числа поступивших, что на 24 единицы больше аналогичного периода 2024 года (в июле 2024 года поступило 40 обращений).
Статистика по тематике обращений граждан, поступивших в Управление в июле 2025 года, приведена в Таблице 1.

В июле 2025 года подлежало контролю 748 обращений граждан, в том числе:
  • 153 обращения направлено на исполнение поручениями ФНС России;
  • 9 обращений поступило из Администрации Президента РФ;
  • посредством электронных сервисов поступило 367 обращений или 49,1% от числа контрольных обращений;
  • 24 обращения поступило из аппарата полномочного представителя Президента РФ в ЮФО;
  • от физических и юридических лиц по почте получено 69 обращений;
  • 326 обращений поступило на ПП Омниканальную платформу.
Справка об исполнении обращений граждан в июле 2025 года по видам корреспонденции представлена в Таблице 2.

В июле 2025 года на личный прием к заместителям руководителя Управления обратилось 2 гражданина. Уполномоченными должностными лицами даны устные разъяснения.

В целях контроля за сроками исполнения обращений граждан, общим отделом Управления осуществляется ежедневный и еженедельный упреждающий контроль. Информация о документах, срок исполнения которых истекает, доводится до начальников отделов-исполнителей и руководства Управления по координируемым направлениям работы.