Дата публикации: 10.04.2017 17:08 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В марте 2017 года в Управление поступило 855 обращений и заявлений граждан, из них 266 или 31% поступило через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
По вопросам, касающимся исчисления и уплаты имущественных налогов поступило 264 обращения или 30,9%: - 130 (15,2%) транспортный налог, 97 (11,4%) - налог на имущество, 37 (4,3%) - земельный налог.
Актуальными остаются обращения по вопросам урегулирования задолженности по налогам и сборам (61 или 7,2%) и по зачету, возврату излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пени, штрафов (60 или 7,0%), а также вопросы организации работы с налогоплательщиками, в том числе связанные с работой электронных сервисов «Личный кабинет» (70 или 8,2%).
69 (8,1%) обращений касались вопросов работы государственных органов при государственной регистрации и перерегистрации налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН.
Почти 12,0% обращений (100) связано с обжалованием решений государственных органов и должностных лиц.
Обращения по вопросам уклонения от налогообложения и применения ККТ составляют 5,3% от общего количества поступивших обращений.
В структурных подразделениях Управления находилось на исполнении 859 обращений со сроком исполнения в марте текущего года, в том числе 346 обращений, поступивших через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и 155 - поступивших через интернет-сервис «Обратиться в ФНС России». Все исполнены в установленные сроки.
В марте 2017 года на личный прием к руководителю Управления граждане не обращались.