Дата публикации: 25.03.2014 09:16 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
21 марта в г. Минеральные Воды состоялось торжественное открытие зала для приема налогоплательщиков
Межрайонной ИФНС России № 9 по Ставропольскому краю, реконструированного в фирменном стиле налоговой службы. Почетными гостями на церемонии открытия стали руководитель УФНС России по Ставропольскому краю
В.В. Воронков, глава Минеральных Вод и Минераловодского района
К.А. Гамаюнов, начальники территориальных налоговых органов.
Реализация проекта по внедрению Фирменного стиля в налоговой службе началась в прошлом году. А к 2016 году свой облик изменят все налоговые инспекции в стране. На Ставрополье залы в фирменном стиле уже функционируют в четырех инспекциях: МРИ ФНС России № 8, № 12, № 9, ИФНС России по Ленинскому району г. Ставрополя. На следующей неделе состоится открытие еще одного зала – в г. Пятигорске.
Эти преобразования обусловлены стремлением налоговой службы усовершенствовать процедуру приема налогоплательщиков. Нововведения направлены на то, чтобы обслуживание в инспекциях было максимально комфортным, быстрым и эффективным. В соответствии с новой концепцией, залы для приема налогоплательщиков разделены на зоны с предоставлением услуг электронных помощников: электронной очереди, терминалов, компьютеров с выходом в Интернет. С учетом времени, необходимого для получения госуслуг, разделяются зоны быстрого и медленного обслуживания. Для конфиденциального приема предусматривается отдельный кабинет. Эстетическое восприятие дополняет единообразный дизайн и цветовая гамма в серо-голубых и оранжевых оттенках.
После перерезания ленты сотрудники инспекции провели экскурсию, в ходе которой рассказали гостям о новых стандартах приема налогоплательщиков, реализованных в открывшемся зале.