Дата публикации: 05.09.2014 16:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Уже стало традицией в начале сентября каждого года проводить профессиональные экскурсии для учащихся высших и средних учебных заведений в налоговых инспекциях.
Цель таких экскурсий — дать представление будущим бухгалтерам, экономистам и юристам о деятельности налоговых органов, предоставить возможность подробнее узнать о работе структурных подразделений налоговой инспекции, ознакомиться с их спецификой и особенностями взаимодействия с руководителями юридических лиц, индивидуальными предпринимателями, бухгалтерами и физическими лицами.
Студенты посетили операционный зал инспекции, где ведется прием специалистами отдела работы с налогоплательщиками. В этом году проведена реконструкция операционного зала в фирменном стиле ФНС России, сделан ремонт и установлено новое оборудование. Будущие специалисты увидели в действии основные принципы выстраивания клиентоориентированного взаимодействия с налогоплательщиками. Отдел работы с налогоплательщиками был выбран для экскурсии именно для того, чтобы у будущих клиентов налоговой инспекции было четкое понимание функционала этого подразделения.
Начальник отдела работы с налогоплательщиками
И.В. Оводкова, проводившая экскурсию, обратила особое внимание на преимущества взаимодействия с налоговой службой в электронном виде, рассказала об основных функциях личных кабинетов для физических и юридических лиц в Интернете, об удобстве представления бухгалтерской и налоговой отчетности по телекоммуникационным каналам связи и других полезных свойствах
электронных сервисов.
Заместитель начальника отдела работы с налогоплательщиками Т.В. Костеневич и старший государственный налоговый инспектор И.П. Полунин дали представление о функционале других отделов инспекции.
Налоговая служба находится в непрерывном развитии, и, возможно, именно эти студенты в будущем смогут усовершенствовать принципы с налогоплательщиками, предложат формы работы с гражданами, позволяющие свести к минимуму функции контроля, и найдут новые возможности для укрепления в обществе принципов добросовестного исполнения обязательств перед государством.