Налоговики провели обучающий семинар для сотрудников МФЦ

Дата публикации: 11.03.2015 14:00 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Одной из приоритетных задач в предоставлении широкого спектра услуг налогоплательщикам является контроль качества обслуживания в многофункциональных центрах. Поскольку услуги ФНС России предоставляются в МФЦ, налоговая служба придает особое значение соответствию обслуживания в граждан в многофункциональных центрах уровню предоставления услуг непосредственно в налоговой службе. Поэтому налоговики на постоянной основе проводят различные информационные мероприятия с работниками МФЦ: обучающие семинары, совещания, круглые столы.  Совершенствование механизма взаимодействия с МФЦ не только способствует повышению качества обслуживания налогоплательщиков, но и снижению административных барьеров при получении гражданами государственных услуг.

11 марта сотрудники налоговой службы Ставрополья провели очередной обучающий семинар для работников многофункциональных центров края. Мероприятие было посвящено взаимодействию службы с МФЦ в части приема документов на государственную регистрацию индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и крестьянских (фермерских) хозяйств.

В ходе встречи начальник отдела работы с налогоплательщиками МРИ ФНС России № 11 И.Ю. Мараховская осветила наиболее важные моменты, требующие внимания как сотрудников МФЦ, принимающих заявления на госрегистрацию, так и самих заявителей. Порядок государственной регистрации утвержден Административным регламентом предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по государственной регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (Приказ Минфина России от 22.06.2012 N 87н). Регламентом установлены перечень документов, которые налогоплательщик должен представить для госрегистрации, перечень оснований для отказа в регистрации, сроки рассмотрения заявлений на получение данной госуслуги, порядок уплаты госпошлины и т.д. И.Ю. Мараховская отметила, что четкое соблюдение данного регламента при приеме заявлений от заявителей способствует сокращению количества отказов в госрегистрации.

Особое внимание должно быть уделено корректности заполнения заявления на госрегистрацию. Формы заявлений и требования к их заполнению установлены Приказом ФНС России № ММВ-7-6/25 «Об утверждении форм и требований к оформлению документов, представляемых в регистрирующий орган при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств».

И.Ю. Мараховская напомнила, что формы заявлений являются машиноориентированными, т.е. обрабатываются техникой и не допускают исправлений и ошибок. Заполнять документы необходимо только печатными буквами – либо от руки, либо с помощью специальной программы, размещенной на официальном сайте службы. Однако первый вариант не гарантирует корректного заполнения, поскольку должны быть соблюдены определенные параметры шрифта: размер, заглавные буквы, цвет чернил и т.д.