На заседании Общественного совета обсуждалось качество услуг, предоставляемых налогоплательщикам

Дата публикации: 18.03.2015 17:00 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

18 марта в УФНС России по Ставропольскому краю состоялось третье заседание Общественного совета. Совет при краевом налоговом управлении был создан 26 февраля 2014 года, в его состав вошли представители бизнеса, общественных организаций, науки, средств массовой информации. От управления на заседании присутствовали и.о. руководителя Е.А. Афонина и начальники структурных подразделений, входящие в состав рабочей группы.

Основными вопросами повестки дня стали итоги работы УФНС России по Ставропольскому краю за 2014 год; ключевые направления работы налоговой службы в области повышения качества предоставляемых госуслуг,  повышение налоговой грамотности молодежи и другие.

О результатах работы краевой налоговой службы рассказала Е.А. Афонина. Она отметила, что несмотря на замедление развития в ряде отраслей экономики, налоговикам в целом удалось обеспечить рост налоговых поступлений. В консолидированный бюджет Российской Федерации поступило 62 млрд. рублей, что на 3% больше, чем в 2013 году.

В консолидированный бюджет края собрано 49 млрд. рублей, или 106% к уровню прошлого года.

Этот результат достигнут благодаря ряду факторов: улучшению качества налогового администрирования, повышению эффективности контрольных мероприятий и досудебной работы, активной деятельности по снижению задолженности, тесному сотрудничеству с другими ведомствами и службами и т.д.

Одним из немаловажных условий является также развитие дистанционного взаимодействия с налогоплательщиками. По словам  Е.А. Афониной, управление на протяжении ряда лет занимает лидирующие позиции по этому направлению деятельности. Так, по состоянию на 01.01.2015 97% организаций и 94% предпринимателей-работодателей сдают отчетность по телекоммуникационным каналам связи.

Хорошими темпами идет в крае и продвижение разработанных ФНС России электронных сервисов. За истекший год пользователями «Личного кабинета для физических лиц» стали 221594 человека, это составляет порядка 8,15% жителей края. К «Личному кабинету для юридических лиц подключились» 1354 организации.

Участники заседания уделили отдельное внимание работе по созданию максимально комфортных и привлекательных условий для исполнения налогоплательщиками своих налоговых обязательств. Особую роль в этом играет внедрение фирменного стиля ФНС России, которое началось в прошлом году. На сегодняшний день в крае оборудованы в фирменном стиле оперзалы практически всех налоговых инспекций. Внедрение фирменного стиля позволило унифицировать вид инспекций, сделать его узнаваемым, а также перевести обслуживание граждан на качественно новый, продвинутый уровень.

В построении конструктивного диалога с гражданами большое значение играет активная работа с будущими налогоплательщиками. Участники встречи обсудили основные методы повышения налоговой грамотности молодежи, наметив на будущее проведение ряда информационных мероприятий: уроки налоговой грамотности в школах, занятия и экскурсии для студентов, регулярные вебинары для детей-инвалидов и др.

По итогам встречи было принято решение о продолжении усиленной работы, направленной на развитие дистанционного взаимодействия с налогоплательщиками, разработан план проведения заседаний Общественного совета на 2015 год и будущие темы для обсуждения.