Дата публикации: 30.03.2015 09:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
На сайте ФНС России функционирует более 30 сервисов, каждый по-своему уникален, а вместе они представляют собой надежную информационную площадку для решения многих проблем, которая всегда под рукой. И для налоговой службы очень важно, чтобы удобство взаимодействия через Интернет смогли оценить все категории налогоплательщиков, включая людей старшего возраста.
Для реализации этой задачи сотрудниками УФНС России по Ставропольскому краю в марте была проведена серия обучающих занятий для пенсионеров, посвященная дистанционному взаимодействию со службой. Обучение проходило в рамках бесплатных курсов по компьютерной грамотности и работе в сети Интернет, организованных пенсионным фондом.
В ходе занятий налоговики уделили внимание наиболее популярному и универсальному сервису - «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц». Пенсионерам рассказали о том, что «Личный кабинет» - это, по сути, индивидуальная страничка на сайте для каждого налогоплательщика с указанием всех объектов имущества, принадлежащего ему. В кабинете отражены все данные, на основании которых производится исчисление налогов: количество лошадиных сил транспортного средства, кадастровая стоимость земельного участка, инвентаризационная стоимость имущества, доля в праве на объект налогообложения или период владения объектом, сведения о начисленных и уплаченных налогах, о наличии переплат и задолженности и др. Помимо того, что с его помощью налогоплательщик самостоятельно контролирует состояние расчетов с бюджетом, сервис позволяет еще и распечатывать налоговые уведомления и квитанции и оплачивать налоги прямо с сайта с помощью интернет-банкинга. В сервисе также можно заполнить декларацию по форме 3-НДФЛ и отследить статус камеральной проверки.
Сотрудники поэтапно демонстрировали возможности данного сервиса в зависимости от потребности налогоплательщика. Каждый участник занятий на своем компьютере мог ознакомиться со всеми преимуществами кабинета на примере демо-версии, повторяя действия в сервисе преподавателя, которые проектировались на большом экране.
Налоговики обратили внимание также на возможность записываться на прием в инспекцию через Интернет в удобное время и получать приоритетное осблуживание – с помощью сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию»; получать актуальную информацию о ставках и льготах по имущественным налогам в сервисе «Имущественные налоги: ставки и льготы»; получать информацию о графике работы инспекций и т.д.
Мероприятия получили высокую оценку у самих участников, и занятия они покидали со словами благодарности. Каждый налогоплательщик должен хотя бы однажды воспользоваться электронными услугами ведомства, чтобы оценить их удобство и стать постоянным пользователем сайта налоговой службы.