Дата публикации: 12.04.2014 12:37 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ставропольскому краю в 1 квартале 2014 года поступило и зарегистрировано в базе данных «Канцелярия ЗГ» 306 письменных обращений, заявлений, жалоб граждан.
Из них поставлено на контроль по сроку исполнения 250 документ, что составило 81,7 % от общего количества поступивших документов.
В отчетном периоде подлежали контролю и исполнению письменные обращения, заявления и жалобы граждан, поступившие из:
аппарата Правительства Ставропольского края – 10;
ФНС России – 58;
из различных государственных учреждений – 8;
остальное количество - от физических лиц.
Анализ тематики обращений граждан показал, что значительная доля приходится на интернет запросы граждан по налогообложению, такие как: об уплате НДФЛ при продаже имущества, об уплате госпошлины и др. Среди вопросов, поднимаемых в обращениях граждан, тема исчисления и уплаты транспортного и земельного налога, по-прежнему оставалась актуальной.
Обращались с запросами о возврате суммы уплаченной задолженности, отзывами требований, затрагивались вопросы уплаты НДФЛ при дарении имущества.
Заявители также жаловались на действие (бездействие) налоговых органов, на незаконное предпринимательство, нарушение законных прав граждан работодателем, просили рассмотреть вопрос об отмене либо смягчении штрафных санкций.
Все жалобы рассмотрены специалистами УФНС России по Ставропольскому краю, налогоплательщикам предоставлены исчерпывающие ответы.