Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за май 2020 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в мае 2020 года поступило на рассмотрение 92 обращения граждан, из них обращения, направленные через online – сервисы составили
43 обращения (47%). По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество обращений увеличилось на 43% (в мае 2019 года поступило 52 обращения).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

• налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (20 обращений или 22% от общего числа обращений), 
• организации работы с налогоплательщиками (18 обращений или 20% от общего числа обращений), 
• налогообложения доходов физических лиц (14 обращений или 15% от общего числа обращений).

Отдельные обращения граждан касались вопросов возникновения задолженности, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, администрирования имущественных налогов и др.

В мае 2020 года на контроле в Управлении находилось 91 обращение (или 99%).

Всем обратившимся даны письменные в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и в территориальных налоговых органах ежемесячно докладывается руководителю Управления.