Пути повышения качества обслуживания налогоплательщиков обсудили налоговики Владимирской области

Дата публикации: 30.05.2013 12:51 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управлении 29 мая текущего года состоялось совещание по теме: «Пути повышения качества обслуживания налогоплательщиков».
 
Обеспечение условий своевременного, полного исполнения налогоплательщиками обязательств по уплате налогов и сборов, в том числе, путем предоставления удобных и надежных способов информационного обмена на основе новейших технологий – задача, стоящая перед налоговыми органами Владимирской области.
 
В этой связи подробно остановились на функционировании электронных сервисов ФНС России, подвели итоги по обращению к сервисам  - «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Онлайн запись на прием в инспекцию» и  «Анкетирование – опрос посетителей».  На сегодняшний день к «Личному кабинету» подключились более 7 тысяч плательщиков региона, услугой «Онлайн запись на прием в инспекцию» воспользовались более тысячи плательщиков, 91%, положительно оценили работу инспекций области.
 
В области все больше налогоплательщиков выбирают электронную форму общения с налоговыми органами. На 1 апреля 2013 года 83,1 % организаций и 76% индивидуальных предпринимателей (работодателей) представляют отчетность по каналам связи.
 
Информированию населения и проведению разъяснительной работы также было уделено внимание присутствующих. ИФНС России по Октябрьскому району г.Владимира поделилась положительным опытом в организации работы по информированию налогоплательщиков по различным вопросам налогообложения.
 
В ходе совещания определены задачи и перспективы работы налоговых органов области с налогоплательщиками.
 
На совещании присутствовали: заместители руководителя УФНС России по Владимирской области М.Г. Майоров и С.В. Закирова, директор филиала ФКУ «Налог сервис» во Владимирской области Г.П. Столбова, начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления В.А. Кулыгина, заместители начальников инспекций, начальники отделов работы с налогоплательщиками инспекций области.