Найти нужную информацию на сайте ФНС России поможет чат-бот

УФНС России по Владимирской области рекомендует использовать специальный чат-бот «Таксик» для поиска необходимой информации на сайте налоговой службы, который подскажет где найти информацию о задолженности, о мерах поддержки мобилизованных граждан, как узнать свою задолженность, сориентирует по вопросам ЕНС, предоставит информацию об электронных сервисах.

Диалоговое окно чат-бота можно найти в нижнем правом углу главной страницы сайта. «Таксик» даст информационную справку и представит интерактивные ссылки для перехода в нужный раздел сайта, сервис или промостраницу.

Чат-бот взаимодействует с интернет-сервисом «Онлайн-запись на прием в инспекцию», с помощью которого можно записаться на прием в налоговый орган, обратившись к чат-боту с запросом: «записаться на прием».

Налогоплательщики могут обратиться к чат-боту «Помощник по ЕНС», расположенном на промостранице «Все о ЕНС». Функционал виртуального помощника дает полноценную консультацию о заполнении и направлении уведомления любой категории налогоплательщиков. Электронный помощник сначала спросит об организационно-правовой форме, форме налогообложения, наличии сотрудников и т.д., затем предложит информацию в виде таблицы. Для правильного заполнения уведомления и указания кодов ОКТМО чат-бот направит пользователя к сервису «Определение реквизитов ИФНС», подскажет, что нужно указать в различных полях уведомления.

Чат-бот ФНС России – это электронный помощник, который работает в формате круглосуточной онлайн консультации в удобной для налогоплательщиков форме.