Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Владимирской области в мае 2016 года

Дата публикации: 03.06.2016 10:16 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Владимирской области (далее – Управление) в мае 2016 года поступило на рассмотрение 91 обращение граждан, в том числе через интернет-сервисы ФНС России поступило 55 обращений и 7 обращений из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций. По сравнению с предыдущим месяцем количество обращений не изменилось.

Основную часть обращений граждан в мае 2016 года составляли вопросы налогообложения доходов и имущества физических лиц. Так, 19 обращений (20,9%) касались имущественных налогов, в части налогообложения доходов физических лиц поступило 9 обращений (9,9%). Заявителей интересовали вопросы получения имущественных налоговых вычетов, порядка представления налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц, освобождения от уплаты налога на имущество, порядка исчисления и уплаты земельного налога, перерасчета суммы транспортного налога в связи с отчуждением транспортного средства в налоговом периоде, предоставления льгот по уплате имущественных налогов.

Весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составили обращения, затрагивающие вопросы уклонения от налогообложения, поступило 12 обращений (13,2 %). Заявители уделяли особое внимание вопросам сокрытия организациями доходов и завышения расходов, неуплате НДФЛ от сдачи внаем помещений (иного имущества), неисполнению обязанностей работодателем по уплате НДФЛ по трудовым договорам и договорам гражданско-правового характера, выплате неофициальной заработной платы.

Постоянной темой обращений, поступивших от граждан в отчетном периоде стала  тема, связанная с причинами возникновения задолженности по налогам и сборам. В указанном периоде в Управление поступило 11 обращений (12,1%) по данному вопросу.

В отчетном периоде значительное количество писем содержало вопросы о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (10 обращения или 11 % от общего числа).

Остаются актуальными обращения граждан, касающиеся порядка обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (7 обращений или 7,7% от общего числа). Граждане в своих жалобах оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иных актов налоговых органов ненормативного характера. Также поступали письма граждан в части обжалования решений о государственной регистрации и об отказе в государственной регистрации, а также отказа налоговыми органами в праве на предоставление имущественного налогового вычета.

Из 91 обращения граждан, поступивших в мае 2016 в УФНС России по Владимирской области, 2 обращения были перенаправлены Управлением в подведомственные инспекции для рассмотрения и подготовки ответа заявителю. Обращения граждан, направленные на рассмотрение Управлением в подведомственные территориальные налоговые органы, в обязательном порядке ставятся на контроль и считаются исполненными только при поступлении в УФНС России по Владимирской области копии ответа заявителю по существу поставленных вопросов.

В мае 2016 года рассмотрены и даны ответы по существу вопроса на 95 обращений. Все обращения граждан, поступившие в отчетном периоде, рассмотрены в установленные законом сроки. Осталось на исполнение на 1 число следующего месяца 69 обращений.