Дата публикации: 10.11.2016 14:14 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Владимирской области (далее – Управление) в октябре 2016 года поступило на рассмотрение 282 обращения граждан, из них через интернет-сервисы ФНС России поступило 232 обращения (в т.ч. из сервиса ЛК-2 – 153 обращения) и 1 обращение из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций. По сравнению с предыдущим месяцем количество обращений возросло на 143%.
Основную часть обращений граждан в октябре 2016 года составляли вопросы налогообложения доходов и имущества физических лиц (148 обращений – 52,2%). Так, 9 обращений (3,2%) касались налогообложения доходов физических лиц, 38 обращений (13,5%) – налога на имущество, 47 обращений (16,7%) - земельного налога, 54 обращения (19,2%) – транспортного налога. В части начисления и уплаты имущественных налогов 16 обращений затрагивали вопросы предоставления налоговых льгот (5,7%).
Весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составили обращения, затрагивающие вопросы сроков уплаты имущественных налогов и предоставления налоговых уведомлений на уплату налогов – 31 обращение (11%).
Также поступило 8 жалоб на решения территориальных налоговых органов (2,8%). Актуальными остаются обращения, где заявители указывают на факты уклонения от налогообложения (13 обращений – 4,6%). Кроме того, граждан не перестают интересовать вопросы, связанные с урегулированием задолженности по налогам и сборам (13 обращений – 4,6%), с получением и отказом от ИНН (8 обращений – 2,8%) и др.
Из 282 обращений граждан, поступивших в октябре 2016 в УФНС России по Владимирской области, 8 квалифицировано как повторные, 31 обращение перенаправлено Управлением в территориальные органы и другие ведомства. Обращения граждан, направленные на рассмотрение Управлением в подведомственные территориальные налоговые органы, в обязательном порядке ставятся на контроль и считаются исполненными только при поступлении в УФНС России по Владимирской области копии ответа заявителю по существу поставленных вопросов.
В октябре 2016 года рассмотрены и даны ответы по существу вопроса на 131 обращение. Все обращения граждан, поступившие в отчетном периоде, рассмотрены в установленные законом сроки. Даны разъяснения на 96 обращений, 33 обращения удовлетворено, по 2 – отказано в удовлетворении.
На 1 ноября 2016 года осталось на исполнении 236 обращений.