Дата публикации: 06.03.2014 15:02 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
УФНС России в Ивановской области в 2013 году зарегистрировано 641 обращение граждан, в том числе 96 поступило из ФНС России, 3 – из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан, 5- из органов прокуратуры Ивановской области, 3 – из Правительства Ивановской области. 22обращения поступило из Филиала ФКУ «Налог–Сервис» по г.Москве для рассмотрения по принадлежности в связи с выполнением функций массовой печати и рассылки налоговых документов жителям области в условиях централизованной обработки данных.
Граждане активно используют возможности Интернета для обращения в налоговые органы. Прошедший год характеризовался резким увеличением числа интернет-обращений, направленных гражданами через Интернет-сайты ФНС России, УФНС России по Ивановской области, Личный кабинет налогоплательщика. За год в управлении принято 503 Интернет-обращения, или 78 процентов от общего количества обращений. Для сравнения, в 2012 году Интернет-обращения составили 55 процентов от их общего количества.
Практически всем заявителям, обратившимся через Интернет-сайты ФНС России, УФНС России по Ивановской области, Личный кабинет налогоплательщика, с учетом их пожеланий, ответ направлен в электронной форме.
В инспекции поступило 2293 письменных обращения граждан, на личный прием к руководству управления и инспекций обратились 92 человека. Граждан интересовали прежде всего вопросы уплаты транспортного, земельного налога, налога на имущество и налога на доходы физических лиц, а также урегулирования задолженности по уплате налогов, обжалования решений налоговых органов.
Значительная часть обращений касалась внесения уточнений в направленные в их адрес налоговые уведомления, поступило более 400 заявлений о корректировке сведений по имущественным объектам, подлежащим налогообложению.
Около половины обращений составили вопросы декларирования доходов, порядка предоставления социальных и имущественных налоговых вычетов, налогообложения и возврата НДФЛ, применения спецрежимов налогообложения.
Как и прежде, актуальной темой для граждан остаются вопросы, связанные с порядком и условиями государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, организации работы с налогоплательщиками.
Отдельные обращения касались уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, в частности, при осуществлении предпринимательской деятельности, при сдаче жилья в наем (более 70 обращений).
В целях обеспечения требований федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в управлении и инспекциях проводится постоянный анализ тематики, полноты и своевременности рассмотрения обращений граждан, поступивших в налоговые органы, информация по работе с обращениями граждан ежемесячно представляется руководству управления и инспекций, размещается на сайте управления в Интернете.