Дата публикации: 17.10.2014 15:55 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России в Ивановской области в сентябре 2014 года зарегистрировано 27 обращений граждан, в том числе 5 поступило из ФНС России.
В электронном виде с помощью online-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России» на сайте ФНС России, УФНС России по Ивановской области, принято 14 Интернет - обращений, в том числе 5 через личный кабинет налогоплательщика, или 52 процента от общего количества обращений, поступивших в Управление.
Вопросы налогообложения доходов физических лиц, возврату (зачету) налогов, порядку предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов, льгот, по начислению и уплате имущественных налогов, порядку уплаты НДФЛ (5 обращений).
По вопросам регистрации и учета налогоплательщиков, присвоения ИНН поступило 2 обращения.
Поступают сигналы от граждан о физических и юридических лицах, уклоняющихся от уплаты налогов при осуществлении предпринимательской деятельности (5 обращений).
В отдел работы с налогоплательщиками обратились граждане за информацией об интернет - сервисах – 1, о порядке предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ -1, с просьбой выслать налоговое уведомление повторно 1 обращение, о порядке и сроках уплаты имущественных налоговых -2, о сроках уплаты НДФЛ -1, о проведении проверки по факту незаконной предпринимательской деятельности -1, о корректировке информации в налоговом уведомлении-2.
В сентябре 2014 года в отдел досудебного урегулирования налоговых споров поступило на рассмотрение 19 жалоб граждан.
Основанием обращения граждан с жалобами послужило их несогласие с решениями, принятыми по результатам выездных и камеральных налоговых проверок, а именно:
- просьба учесть обстоятельства, смягчающие ответственность за налоговое правонарушение и уменьшить сумму штрафа;
- заявитель считает, что его незаконно привлекли к налоговой ответственности, так как Инспекцией при принятии оспариваемого решения не были учтены те обстоятельства, что он не вел предпринимательскую деятельность, не получал доходы, сдал нулевую декларацию;
- предприниматель просит отменить Решение в части доначислений НДФЛ и НДС по взаимоотношениям с ООО, считая неправильными расчеты Инспекции по определению выручки, неправильными расчеты процентных соотношений различных видов деятельности, доли расходов, учитываемых при исчислении налогов;
- предприниматель не согласен с привлечением к налоговой ответственности, предусмотренной п. 1 статьи 119 НК РФ, поскольку на момент представления деклараций по НДС находился на патентной системе налогообложения, в связи с чем, освобождался от уплаты НДС и, соответственно, не должен был представлять указанные декларации.
Рассмотрено в сентябре 18 жалоб граждан, по результатам рассмотрения которых, 15 - оставлены без удовлетворения и 3 - удовлетворены.
Кроме того одна жалоба в соответствии с п.п. 1 п. 1 статьи 139.3 Налогового кодекса Российской Федерации оставлена без рассмотрения, поскольку не представлены документы, подтверждающие полномочия представителя на ее подписание.
В соответствии с приказом Управления от 06.11.2012 № 11-06/199@, протоколом коллегии Управления от 03.03.2014 №1, Межрайонными ИФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г.Иваново представлены информации по работе с обращениями граждан, организации личного приема руководством инспекций в сентябре 2014года. В инспекции поступило 394 письменных обращений граждан.
Большинство вопросов связано с порядком начисления налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставлением льгот, регистрацией и учетом налогоплательщиков, предоставлением имущественных, социальных налоговых вычетов.
Граждане в основном обращаются по вопросам начисления и уплаты имущественных налогов, начисления пени, образования задолженности по налогам.
Граждане постоянно сообщают информацию о недостоверности сведений об объектах налогообложения, просят внести корректировку в налогооблагаемую базу.
Обращаются граждане за разъяснением порядка уплаты налогов через Интернет на сайте «Сбербанк - онлайн», представления отчетности по ТКС, как воспользоваться возможностями сайта «Узнай свою задолженность», «Личный кабинет налогоплательщика».
На личный прием к руководству управления и инспекций по различным вопросам обратились 10 граждан.
В сентябре 2014 года на телефон справочной службы управления поступило 57 телефонных звонков.
Тематика обращений:
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ - 16;
- получение справки 2-НДФЛ - 1;
- порядок получения выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП - 9;
- порядок регистрации и снятия с учета индивидуальных предпринимателей и организаций - 1;
- порядок присвоения ИНН физическим лицам - 13;
- применение специальных режимов налогообложения в виде УСН, ЕНВД, ПСН - 2;
- информация об интернет - сервисах - 2;
- порядок представления единой декларации по налогу на имущество организации - 1;
- порядок сдачи отчетности по ТКС - 1;
- о порядке и сроках уплаты имущественных налогов - 11.
В инспекцию ФНС России по г. Иваново и межрайонные инспекции ФНС России по Ивановской области на телефон справочной службы в сентябре 2014 года поступил 381 телефонный звонок.
Тематика обращений:
- порядок регистрации иностранных граждан;
- величина показателей для расчета ЕНВД по муниципальным образованиям;
- срок выдачи налоговым органом справки об отсутствии задолженности;
- порядок постановки на учет и снятие с учета ККТ;
- порядок регистрации и снятия с учета индивидуальных предпринимателей и организаций;
- применение специальных режимов налогообложения в виде УСН и ЕНВД.
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ;
- порядок получения свидетельства о постановке на учет физического лица;
- порядок сдачи отчетности по ТКС;
- о заполнении платежных документов для перечисления налогов;
- предоставление льгот, порядок начисления и уплаты налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов.