О результатах рассмотрения жалоб за первое полугодие 2015 года

Дата публикации: 20.07.2015 10:42 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Управление Федеральной налоговой службы по Калининградской области (далее – Управление) напоминает о том, что в соответствии с законодательством Российской Федерации налогоплательщик имеет право обжаловать акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц, представив жалобу (заявление) в вышестоящий налоговый орган с целью рассмотрения и принятия мер по урегулированию налоговых споров.

Жалоба подается в письменной форме и подписывается лицом, ее подавшим, или его представителем. Возможно представление жалоб в электронном виде.

Всего за январь-июнь текущего года от налогоплательщиков города Калининграда и Калининградской области поступило 223 жалобы, что на 1 единицу меньше, чем за полугодие 2014 года (224 жалобы).

Количество рассмотренных жалоб составляет 167 ед., что на 5,7% больше  аналогичного показателя 2014 года (158  ед.).

Из общего количества рассмотренных жалоб: 111 ед. (66,5%) – представлено юридическими лицами, 32 ед. (19,2%) – индивидуальными предпринимателями, 24 ед. (14,3%)  – физическими лицами.

Соотношение количества жалоб, по результатам рассмотрения которых требования налогоплательщиков удовлетворены, и количества жалоб, рассмотренных за   полугодие  2015  года, составляет 24,6%, что на 23,5 процентных пунктов меньше показателя за аналогичный период прошлого года (48,1%).

Количество удовлетворенных жалоб за отчетный период по сравнению с    полугодием 2014 года снизилось на 35 ед. (с 76 ед. за  полугодие 2014 года до 41 ед. за 1 полугодие 2015 года). При этом, количество удовлетворенных жалоб на решения, вынесенные по результатам выездных и камеральных налоговых проверок, уменьшилось на 14 ед. или в 2,1 раза. Количество удовлетворенных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иные ненормативные акты налоговых органов уменьшилось на 21 ед. (за полугодие  2014 года – 49 ед., за 6 месяцев 2015 года – 28 ед.).

Кроме того, 52 жалобы оставлены Управлением без рассмотрения в связи с оперативным урегулированием инспекциями предмета спора и отзывом жалоб заявителями.

Перечисленные показатели свидетельствуют о надлежащем исполнении налоговыми органами доведенной Приказом ФНС России от 27.11.2014 № ММВ-7-12/607  миссии по реализации эффективной контрольно-надзорной деятельности и высоком качестве предоставляемых услуг для законного, прозрачного и комфортного ведения бизнеса; обеспечению соблюдения прав налогоплательщиков и формированию финансовой основы деятельности государства.

Управление напоминает, что в целях совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов  с налогоплательщиками на официальном сайте Федеральной налоговой службы создан интерактивный сервис «Узнать о жалобе». 

С помощью этого сервиса налогоплательщики могут получать информацию о ходе рассмотрения жалобы, заявления и обращения, поданных ими в ФНС России и или Управление, как в письменном, так и в электронном виде.

Сервис «Узнать о жалобе» представляет информацию о дате поступления обращения в налоговый орган, сроках его рассмотрения, статусе обращения (в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено), результатах рассмотрения обращения, включая реквизиты ответа (номер и дату).