Количество жалоб налогоплательщиков на действия налоговых органов Калининградской области в 2016 году снизилось более чем на 20%

Дата публикации: 30.03.2017 11:21 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Количество рассмотренных жалоб Управлением ФНС России по Калининградской области в 2016 году составило250 единиц, что на 22,8% меньше показателя 2015 года (324 ед.). Соотношение количества жалоб, по результатам рассмотрения которых требования налогоплательщиков удовлетворены (полностью или частично), и количества жалоб, рассмотренных за 2016 год, составляет 33,6%.

В 2016 году  Управлением ФНС России по Калининградской области рассмотрено 128  жалоб (апелляционных жалоб) на решения налоговых органов, принятые по результатам выездных и камеральных налоговых проверок. Из общего количества рассмотренных жалоб удовлетворены (полностью или частично) 40 жалоб или 31,2%.

Основными причинами удовлетворения жалоб данной категории явилось: неоднозначное толкование законодательства о налогах и сборах; представление дополнительных документов и пояснений по фактам, указанным в материалах налоговых проверок; применение смягчающих ответственность обстоятельств.

Следует отметить, что основная доля удовлетворенных жалоб, не связанных с жалобами на решения по налоговым проверкам, это жалобы, связанные с взысканием задолженности. При этом, за 2016 год налогоплательщикам направлено 78,6 тысяч требований об уплате налогов, выставлено 82,7 тысячи инкассовых поручений, вынесено 68,5 тысяч решений о приостановлении операций по счетам налогоплательщиков в банках и принято 25,7 тысяч постановлений о взыскании задолженности за счет имущества налогоплательщиков. При этом, количество обоснованных жалоб данной категории составило только 15 ед. или 0,006% от общего количества документов налоговых органов.

За период с 2009 по 2016 годы достигнуты высокие показатели в работе по досудебному урегулированию налоговых споров. Более чем в 2,8 раза снизилось количество споров с налогоплательщиками, рассмотренных в досудебном порядке, что говорит о снижении решений, принятых налоговыми органами без достаточных обоснований. При этом судами в пользу налоговых органов принимаются решения в среднем 80% оспариваемых налогоплательщиками сумм.

За последние 3 года в 2 раза сократилось количество жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и акты налоговых органов ненормативного характера, не связанных с проведением налоговых проверок. Это свидетельствует о повышении качества предоставляемых услуг и создании более комфортных условий для ведения бизнеса. При этом количество этой категории жалоб, признанных Управлением обоснованными, снизилось в 3,6 раза.

Эти результатыдостигнуты путем постоянного мониторинга со стороны Управления ФНС России по Калининградской области причин удовлетворения требований налогоплательщиков и контроля за выработкой инспекциями действенных мер по недопущению нарушений.

Досудебное урегулирование налоговых споров позволяет не только создать налогоплательщикам дополнительные гарантии защиты их интересов, снизить количество конфликтов, но и является серьезным методологическим инструментом совершенствования всей системы налогового администрирования.