Дата публикации: 31.03.2014 10:53 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Управление ФНС России по Калининградской области напоминает, что на Интернет-сайте ФНС России (www.nalog.ru) функционирует Интернет - сервис анкетирование, позволяющий в режиме реального времени оценить работу налоговых органов на местах и оставить свой комментарий.
Для того, чтобы принять участие в Интернет-анкетировании, необходимо на сайте ФНС России выбрать раздел: Электронные услуги→Анкетирование
Сервис построен таким образом, что налогоплательщик оценивает качество обслуживания по нескольким показателям. Он может ограничиться только оценкой работы налоговых органов, а может объяснить, из чего сложилась эта оценка, ответив на уточняющие вопросы. В случае неудовлетворительного ответа, налогоплательщику предлагается дать пояснения, что именно нужно доработать в плане работы с налогоплательщиками.
С помощью данного сервиса появилась возможность быстро реагировать на «проблемные» точки и оперативно исправлять недочеты в работе.
Подробную информацию о работе сервиса Интернет-анкетирование можно получить по телефону «горячей линии» Управления Федеральной налоговой службы по Калининградской области 990-434.