Справка о работе с обращениями граждан в центральном аппарате Федеральной налоговой службы

за январь 2005 года

  СПРАВКА
о работе с обращениями граждан в центральном аппарате Федеральной налоговой службы
за январь 2005 года

В центральный аппарат ФНС России за январь 2005 года поступило на рассмотрение 458 обращений граждан.

Анализ поступивших писем и заявлений граждан за отчетный период показывает, что основной объем обращений затрагивает следующие вопросы: регистрация и учет юридических и физических лиц, выдача справки об отсутствии налоговой задолженности, уплата налога на доходы физических лиц и несогласие налогоплательщиков с решениями налоговых органов.

Значительная часть почты касалась вопросов регистрации юридических и физических лиц, а также отказа от получения ИНН по религиозным убеждениям. Предприниматели обращались за разъяснениями по процедуре порядка регистрации, а в случаях отказа от ИНН появилась новая форма заявления, в которой граждане требуют, чтобы налоговые органы всех уровней исключили их персональные данные из информационных ресурсов. По данной тематике обратились 99 корреспондентов, что составляет 22% от общего числа.

За прошедший период поступило 82 заявления граждан (18% от общего числа) с просьбой о выдаче справки об отсутствии налоговой задолженности для оформления выхода из гражданства Российской Федерации.

Внимание многих корреспондентов продолжает концентрироваться на вопросах, связанных с налогообложением доходов физических лиц – 74 обращения, что составляет 16 % от общего числа. В этом отношении авторы отводят особое место проблемам предоставления социального налогового вычета и правильности налогообложения имущества, переходящего в порядке наследования.

Постоянной темой почты остаются просьбы налогоплательщиков об отмене или частичном изменении решений налоговых органов – 29 обращений (6% от общего числа).

 В этом месяце увеличилось количество писем от пенсионеров – бывших работников территориальных налоговых органов, обращающихся с просьбой об установлении им доплаты к государственной пенсии за выслугу лет. От сотрудников налоговых органов по трудовым вопросам поступило на рассмотрение в ФНС России 27 обращений (6% от общего числа).

По вопросам налогообложения малого бизнеса обратились 26 предпринимателей
(6% от общего числа).

Отдельные обращения, поступившие в Федеральную налоговую службу в январе, касались уклонения от уплаты налогов, уплаты налога на землю и применения ККТ.

В Приемную ФНС России за указанный период времени обратились 70 граждан, из них по вопросу выдачи справки об отсутствии налоговой задолженности – 29 человек. Всем обратившимся гражданам даны подробные разъяснения специалистами Службы.

Приложение

СПРАВКА
о входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
с 01 по 31 января 2005 года

Управление делами