В Калуге создано новое обособленное подразделение для приема налогоплательщиков

Несмотря на активное развитие бесконтактных способов общения с налогоплательщиками с помощью электронных сервисов ФНС России, по-прежнему большое внимание уделяется качеству оказания услуг при личном посещении заявителей.

В городе Калуга открылось еще одно обособленное подразделение Управления по адресу: ул. Московская, д. 209А. В новых операционных залах теперь можно получить следующие государственные услуги:

• государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• услуги по выдаче ключа проверки электронной подписи для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• прием налоговых деклараций;
• бесплатное информирование налогоплательщиков о налогах и сборах.

При оборудовании нового операционного зала были учтены все современные алгоритмы работы с заявителями, в том числе, исходя из принципа экстерриториальности – обслуживание налогоплательщика в любом территориальном налоговом органе области, удобная навигация, электронная система управления очередью (СУО), компьютеры общего доступа, выполненные в едином фирменном стиле информационные стенды.

Работа Управления строится на расширении дистанционного и экстерриториального обслуживания налогоплательщиков. Однако для тех, кто еще приходит в инспекцию, важно создать максимально комфортные условия в целях повышения качества предоставления государственных услуг и создания положительного имиджа ФНС России.