Дата публикации: 05.07.2017 12:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В настоящий момент происходит трансформация взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками. Если раньше сервисы не играли ключевой роли в деятельности налоговых инспекций и носили чисто информационный характер. Сегодня интерактивные сервисы помогают не только быстро и эффективно решать налоговые вопросы, но анализировать запросы граждан, учитывать их ожидания и потребности. Обязанность платить налоги становится необременительной частью повседневной жизни.
Самым востребованным на территории области остается электронный сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Сегодня его пользователями уже являются почти 155 тысяч жителей области.
Расширение функциональных возможностей сервиса способствует его росту. Сервис позволяет налогоплательщику не только осуществлять сверку расчетов с бюджетом, получать актуальную информацию о задолженности по налогам, о наличии переплат, объектах движимого и недвижимого имущества, распечатывать квитанции на уплату налоговых платежей и оплачивать их онлайн, но и обращаться к специалистам налоговых органов.
Кроме того, проведена интеграция
«Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» с интернет - сервисами ФНС России
«Онлайн запись на прием в инспекцию»,
«Письма ФНС России, направленные в адрес территориальных налоговых органов». Теперь, не выходя из
«Личного кабинета» можно осуществить онлайн-запись на прием в налоговую инспекцию, а в случае изменения планов запись можно отменить. Также, из
«Личного кабинета» можно отправить жалобу на акты налоговых органов ненормативного характера, действия (бездействие) должностных лиц и получить по ней ответ. Это упрощает процедуру подачи жалобы и позволяет оперативно получить в
«Личный кабинет» решение вышестоящего налогового органа сразу после его вынесения.