Дата публикации: 05.08.2015 12:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления Федеральной налоговой службы по Калужской области в июле 2015 года поступило на рассмотрение 149 обращений граждан, в том числе 48 Интернет - обращений направленных через электронные сервисы ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», что составляет 32,2% от общего числа обращений.
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем в июле поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, организации работы с налогоплательщиками, регистрации и учета налогоплательщиков, начисления и уплаты налогов, урегулирования задолженности.
Основную часть обращений составили письма граждан, содержащие вопросы организации работы с налогоплательщиками (66 обращений или 44,2% от общего числа). В ряде писем граждане обращались с просьбой о внесении изменений в электронный сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика», а именно в учетные данные или данные по объектам собственности.
Как и в предыдущем месяце, продолжают поступать письма граждан, содержащие вопросы порядка уплаты и исчисления земельного налога. По данной тематике поступило 37 обращений граждан, что составляет 24,8% от общего числа обращений.
За прошедший период в адрес Управления с вопросами налогообложения доходов физических лиц обратилось 2 налогоплательщика.
По вопросам порядка уплаты и исчисления транспортного налога в адрес Управления обратилось 12 налогоплательщиков. По вопросам регистрации и учета юридических лиц (выписки из ЕГРЮЛ) зарегистрировано 2 обращения граждан. Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде, касались организации работы с налогоплательщиками, предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога‚ сбора‚ пени‚ штрафа, налоговых уведомлений. В приемную Управления в июле обратилось 5 граждан.
Все обращения рассмотрены и в установленные сроки даны письменные разъяснения о применении действующего законодательства о налогах и сборах со ссылками на нормативные и регламентирующие документы.
Обращений по вопросам неудовлетворительной работы с налогоплательщиками не поступало.
Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан c 01.07.2015 по 31.07.2015 в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений