Дата публикации: 04.07.2017 12:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления Федеральной налоговой службы по Калужской области в июне 2017 года поступило на рассмотрение 113 обращений граждан, в том числе 65 Интернет - обращений направленных через электронные сервисы ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», что составляет 57,5% от общего числа обращений.
По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 13,7 % (в июне 2016 года поступило 82 обращения). При этом следует отметить, что количество Интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года, также увеличилось на 15 % (в июне 2016 года поступило 43 Интернет – обращения).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем в июне поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, организации работы с налогоплательщиками, регистрации и учета налогоплательщиков, начисления и уплаты налогов, урегулирования задолженности.
Основную часть обращений составили письма граждан, содержащие вопросы порядка уплаты и исчисления земельного налога (18 обращений или 15,9 % от общего числа). В ряде писем граждане обращались с просьбой разъяснить нормы законодательных актов представительных органов муниципальных образований области по вопросу предоставления льгот определенным категориям граждан.
За прошедший период в адрес Управления с вопросами по налогу на имущество обратилось 10 налогоплательщиков. В основном заявителей волновали вопросы начисления имущественных налогов при наличии сведений регистрирующих органов о прекращение права собственности на имущественные объекты.
В июне в адрес Управления с вопросами обжалования решений государственных органов и должностных лиц обратились 6 налогоплательщиков, что составляет 5,3% от общего числа.
По вопросам порядка уплаты и исчисления транспортного налога в адрес Управления обратилось 10 налогоплательщиков.
По вопросам задолженности по уплате налогов поступило 13 обращений, что составляет 20% от общего числа.
По вопросам регистрации и учета юридических лиц (выписки из ЕГРЮЛ) зарегистрировано 2 обращения граждан.
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде, касались организации работы с налогоплательщиками, получения и отказ от ИНН, осуществление организации работы с налогоплательщиками, налогообложения малого бизнеса.
В приемную Управления в июне обратились 5 граждан.
Все обращения рассмотрены и в установленные сроки даны письменные разъяснения о применении действующего законодательства о налогах и сборах со ссылками на нормативные и регламентирующие документы.
Обращений по вопросам неудовлетворительной работы с налогоплательщиками не поступало.
Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан c 01.06.2017 по 30.06.2017 в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений