Дата публикации: 03.07.2019 11:27 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления Федеральной налоговой службы по Калужской области в июне 2019 года поступило на рассмотрение 103 обращения граждан, в том числе 46 Интернет-обращений, направленных через электронные сервисы ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», что составляет 44,6% от общего числа обращений.
По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество обращений уменьшилось на 51,5 % (в июне 2018 года поступило 200 обращений). При этом следует отметить, что количество Интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2018 года, также уменьшилось на 14,1 % (в июне 2018 года поступило 65 Интернет – обращений).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем в июне поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, актуализации сведений об объектах налогообложения, льгот физическим лицам, начисления и уплаты налогов, урегулирования задолженности.
Основную часть обращений составили письма граждан, содержащие вопросы налога на доходы физических лиц (16 обращений или 15,5 % от общего числа). В ряде писем граждане обращались с просьбой разъяснить порядок проверки декларации и уточнить сроки выплаты денежных средств.
За прошедший период в адрес Управления с вопросами по налогу на имущество обратилось 6 налогоплательщиков. В основном заявителей волновали вопросы начисления имущественных налогов при наличии сведений регистрирующих органов о прекращение права собственности на имущественные объекты.
В июне в адрес Управления с вопросами возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов обратились 12 налогоплательщиков, что составляет 11,3% от общего числа.
По вопросам порядка уплаты и исчисления транспортного налога в адрес Управления обратилось 5 налогоплательщиков.
По вопросам задолженности по уплате налогов поступило 6 обращений, что составляет 5,8% от общего числа.
По вопросам регистрации и учета юридических лиц зарегистрировано 3 обращения граждан.
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде, касались организации работы с налогоплательщиками, уклонения от налогообложения, налогообложения малого бизнеса, контроля и надзора в налоговой сфере.
В приемную Управления в июне обратились 5 граждан.
Все обращения рассмотрены и в установленные сроки даны письменные разъяснения о применении действующего законодательства о налогах и сборах со ссылками на нормативные и регламентирующие документы.
Обращений по вопросам неудовлетворительной работы с налогоплательщиками не поступало.
Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан c 01.06.2019 по 30.06.2019 в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений