Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кировской области за октябрь 2017 года

Дата публикации: 28.11.2017 16:51 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В аппарат Управления Федеральной налоговой службы  по Кировской области (далее – Управление) за октябрь 2017 года поступило на рассмотрение 156 обращений граждан, в том числе через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 43, интернет–обращений – 56. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений  увеличилось в 1,5 раза (поступило на рассмотрение 104 обращения граждан, в том числе Интернет – обращений – 27, через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 38).

В отчетном периоде поступили обращения по  следующим вопросам:
По имущественным налогам  поступило 66 обращений (42,3% от общего числа):  
- администрирования налога на имущество физических лиц -  27 обращений  (17,3%),
- земельного налога – 11 обращений (7%),
- транспортного налога  –  28 обращений (18%).

По налогообложению доходов и имущества физических лиц  - 9 обращений  (5,8%).

На обжалование решений налоговых органов и должностных лиц - 20 обращений (12,8% от общего числа). Граждане в своих жалобах оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иных актов налоговых органов ненормативного характера.

Весомая часть обращений поступила по образовавшейся задолженности по налогам и сборам - 16 обращений (10,2% от общего числа); уклонения от налогообложения - 7 обращений (4,5%); налогообложения малого бизнеса - 5 обращений (3,2% от общего числа).  За отчетный месяц на личный прием в Управление обратилось 6 граждан,  всем заявителям даны разъяснения.