Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кировской области в 4 квартале 2017 года

Дата публикации: 22.01.2018 15:28 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В аппарат Управления Федеральной налоговой службы  по Кировской области (далее – Управление) за 4 квартал 2017 года поступило на рассмотрение  519 обращений граждан, в том  числе: через электронные сервисы  – 342. Из  Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций не поступало. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось
в 1,2 раза (за 4 квартал 2016 года поступило 417 обращений, через электронные сервисы - 260).

За 4 квартал 2017 года основную часть обращений граждан в Управлении составляли вопросы администрирования имущественных налогов - 222  обращения  (42,8% от общего числа).

В Управление за отчетный период на личный прием граждан  обратилось 20  граждан. Всем обратившимся гражданам устно даны подробные разъяснения.