B налоговой службе разъяснили порядок выдачи бумажных кассовых чеков

Дата публикации: 19.05.2025 12:02

УФНС России по Нижегородской области напоминает о порядке выдачи кассовых чеков при осуществлении расчетов в момент оплаты товаров, работ или услуг.

В соответствии с требованиями законодательства продавец обязан выдавать покупателю кассовый чек на бумаге в случаях, если клиент не сообщил контактные данные для получения электронного чека до оплаты и когда касса в электронном виде не передает информацию в налоговые органы. Такой же порядок должен соблюдаться и при молчании покупателя во время расчета.

Продавец не вправе не выдать покупателю кассовый чек на бумаге, даже если покупатель инициативно сообщит продавцу, что ему не нужен кассовый чек. В этом случае кассовый чек на бумаге должен быть сформирован, распечатан и предоставлен продавцом покупателю в зоне передачи товара и передачи наличных денег, с обеспечением возможности его свободного получения (например, лоток кассира для приема-передачи наличных денег). Указанный кассовый чек может быть утилизирован продавцом только при условии, если покупатель не принял его от продавца.

Таким образом, распространенные вопросы продавцов и кассиров «Нужен ли Вам кассовый чек или нет?», «Вам кассовый чек в бумажном или электронном виде?» противоречат законодательству и являются некорректными в целях исполнения продавцом обязанности по применению ККТ. 

Однако если покупатель до оплаты предоставил номер телефона или адрес электронной почты, то продавец может направить чек в цифровом формате, но при этом убедиться, что клиент согласен отказаться от бумажной версии чека. 

За нарушение установленного порядка выдачи и направления кассового чека предусмотрена административная ответственность, установленная частями 4 и 6 ст.14.5 КоАП РФ. Если невыдача кассового чека связана с неприменением ККТ, то продавец в таком случае может быть привлечен к административной ответственности по частям 2 и 3 ст.14.5 КоАП РФ

Порядок выдачи кассовых чеков установлен Федеральным законом от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».